1. Waarom Spaans leren online?

Vraag je je af “online lessen? zou ik durven?” Dit is waarom het eigenlijk een heel goed idee zou zijn!

Flexibiliteit: de lessen worden op voorhand gepland op het uur dat het best past voor jou.
Efficiëntie en kosten: geen extra reistijd of kosten.
Comfort: volg les vanuit je eigen woonkamer of kantoor. Niet nodig om ‘s avonds weer met de auto naar school te gaan.
Op maat: gepersonaliseerde lessen en oefeningen volgens jouw doelen, hobby’s en interesses. Leerplan dat voldoet aan je individuele behoeften.

2. Hoe begin ik eraan?

  • Bestel een gratis proefles. Tijdens de proefles kan ik je niveau en doelen leren kennen. Ook kunnen we de volgende les organiseren op een voor ons beiden geschikte tijdstip.
  • Nadat u beslist hebt wanneer u de lessen zal volgen, hoeft u alleen nog de betaling te doen.

3. Moet ik zelf voor lesmateriaal of werkboeken zorgen?

Nee, dit is niet nodig. Ik beschik over mijn eigen materiaal en zal het met je delen.

4. Hoe betaal ik voor de lessen?

Kies een lespakket en betaal via Paypal (Paypal onkosten worden bijgerekend) of stuur mij een e-mail. Ik zal je dan mijn gegevens doorsturen om te betalen met overschrijving.

5. Kan ik een les annuleren?

Ja, maar ten laatste 24 uur voor de les! Lessen die 24 uur van tevoren zijn geannuleerd, kunnen worden herzien. Als er technische problemen zijn, zal de les of de verloren tijd worden ingehaald.

6. Wat gebeurt er als ik te laat ben of niet opdaag voor een les?

De les gaat niet door indien de student zich niet binnen de 15 minuten na de geplande starttijd heeft aangemeld. De les wordt dan geannuleerd en kan niet opnieuw worden geprogrammeerd.

7. Vervallen de cursuspakketten?

Alle pakketten vervallen 6 maanden na de dag van betaling. 

8. Hoe gebruik ik Skype?

Skype is de meest populaire voice- en video-communicatiedienst ter wereld en is een van de pioniers in spraakcommunicatie via internet. U kunt onbeperkt gratis videogesprekken voeren met iedereen die ook op Skype zit.

Download gewoon de gratis software van Skype.com, maak een gratis Skype-account en klaar is kees! Indien uw computer niet over een ingebouwde microfoon (en / of camera) beschikt, moet u wellicht een microfoon (en / of camera + headset) aanschaffen.

U kunt zelfs Skype gebruiken op uw smartphone of tablet!

9. Wat gebeurt er als er problemen zijn met het geluid?

Bij geluidsproblemen door een slechte internetverbinding, een zwak WiFi-signaal, defecte computerapparatuur of Skype-programma’s, kan de onderbroken les opnieuw worden geprogrammeerd (over het algemeen wordt er binnen de eerste 15 minuten bepaald of u wilt doorgaan of, indien nodig, we een nieuwe afspraak maken).

Als het een geïsoleerde probleem is, zal de les of de verloren tijd zonder extra kosten worden ingehaald. Je zal dus nooit een les missen vanwege technische problemen!

Enkele aanbevelingen om de audio- en videokwaliteit te optimaliseren:

Zorg ervoor dat je altijd de laatste versie van Skype hebt.
Draag een hoofdtelefoon. Als u echo’s hoort, kan het zijn omdat de luidsprekers van de andere partij te luid staan en feedback veroorzaken. Draag een koptelefoon en de echo’s zullen onmiddellijk verminderen!
Pas het licht aan. Een goede verlichting kan het verschil betekenen tussen het praten met een echte persoon of praten met een korrelig spookachtig silhouet.
Minimaliseer het omgevingslawaai. Probeer een rustig, klaslokaalachtig milieu te creëren terwijl u een les hebt.
Sluit andere programma’s in de les. Het overbelasten van uw internetcapaciteit met open programma’s kan de audio- en videokwaliteit verslechten.
Gebruik een Ethernet-kabel in plaats van Wi-Fi. Ethernet geeft u een veel vlottere en meer consistente ervaring.
Zorg ervoor dat andere gebruikers van dezelfde internetverbinding geen films, muziek of grote bestanden op de achtergrond uploaden of downloaden.
Schakel de back-up software tijdelijk uit tijdens het gesprek.

10. Terugbetalingsbeleid

Er worden geen terugbetaling meer gedaan zodra de eerste les (van een pakket) is gepland.

Hebt u nog vragen, gelieve me te contacteren via de contact pagina.